¿Ha salido un símbolo de posible avería en tu cocina vitrocerámica o de inducción Candy y no sabes qué significa? Para que no empieces a agobiarte aquí vas a conocer los principales códigos que aparecen en las vitrocerámicas Candy y descubrir las causas que los originan.
Fallos y avisos de error placa Inducción y vitrocerámica Candy
: Si este símbolo parpadea es que algo falla con el recipiente usado y no se calentará. Esto puede deberse a:
- El recipiente no está en la zona correcta.
- La cacerola no es apta para cocinas de inducción.
- Es un recipiente muy pequeño para la zona usada o no está bien puesto en el centro del fuego.
- SOLUCIÓN: Coloca la olla o sartén en el foco adecuado. Comprueba que el recipiente es metálico y compatible con las placas de inducción. Centra la cacerola en la zona usada o coloca otro que tenga una base mayor.
- Error E2: Sobrecalentamiento de los componentes eléctricos.
- SOLUCIÓN: Espera a que se enfríen.
- Error E03 / ER03: Cuando aparece en tu vitrocerámica Candy un error E3 y un pitido constante, es que los sensores de la placa están continuamente activados.
- SOLUCIÓN: Comprueba que no esté mojado o húmedo el panel de control táctil de tu encimera.
- Error E5: Fallo en la placa base.
- SOLUCIÓN: Sustituye la placa o avisa al servicio técnico.
- Error E6: Fallo en la unidad de alimentación. Voltaje demasiado bajo, cortocircuito o sensor de calor defectuoso.
- SOLUCIÓN: Tendrás que cambiar la fuente de alimentación.
- Error E7: Error sin identificar o desconocido. Error Sub LIN fallo entre la fuente de alimentación y el filtro.
- SOLUCIÓN: Apaga la placa y contacta con el servicio técnico.
- Error E9: Sensor de temperatura dañado.
- SOLUCIÓN: Reemplaza el sensor.
- Error ER12: Cortocircuito en los relés del panel de mando. Los controles se apagan a los pocos segundos.
- SOLUCIÓN: Sustituye el panel de control.
- Error E13: Elementos defectuosos del control táctil hacen que se apague antes del minuto.
- SOLUCIÓN: Reemplaza el control táctil.
- Error ER16: Cortocircuito, se desconecta el sensor del recipiente o la alimentación y se apaga el touch control.
- SOLUCIÓN: Avisa al servicio técnico.
- Error ER20: Fallo en la lámpara o avería de descarga. µC estropeado.
- SOLUCIÓN: Cambia el control táctil.
- Error ER21: Temperatura ambiental muy elevada o sobrecalentamiento. El panel de control se apaga para evitar dañar la electrónica.
- SOLUCIÓN: Deja que se enfríe el Touch control y la placa y comprueba que los elementos electrónicos estén bien aislados.
- Error ER22: Cortocircuito o detención en los sensores de evaluación. El control táctil se apaga a los pocos segundos.
- SOLUCIÓN: Cambia la unidad de control.
- Error ER25: Problemas de conexión del panel táctil. Tensión muy alta de la alimentación. El control táctil se apaga y pita.
- SOLUCIÓN: Usa la tensión correcta.
- Error ER26: Cortocircuito en el control de voltaje. Tensión muy alta en el relé cuando la placa está apagada o voltaje muy bajo cuando está funcionando.
- SOLUCIÓN: Reemplaza la unidad de control.
- Error ER31: Datos de la configuración no válidos o no disponibles.
- SOLUCIÓN: Necesitas configurar el módulo inductivo. Desenchufa la placa de la corriente y vuelve a conectarla.
- Error ER33: Líquido derramado sobre la superficie del panel de control.
- SOLUCIÓN: Limpia y seca el Touch control.
- Error ER36: Cortocircuito o corte de los NTC. Los botones de Touch control se apagan.
- SOLUCIÓN: Reemplaza la unidad de control.
- Error ER37: Fallo en la información del registro en el sensor de activación de la zona seleccionada.
- SOLUCIÓN: Sustituye el Touch control o avisa al servicio técnico.
- Error ER39: Fallo en las opciones de programación de fusibles, condensadores, etc.
- SOLUCIÓN: Reemplaza el panel de control o contacta al servicio técnico.
- Error ER40: Demasiada temperatura en el PTC primario. El voltaje operativo secundario está por debajo del límite durante más de cinco segundos.
- SOLUCIÓN: Apaga la placa, desenchúfala y sustituye la unidad de control.
- Error ER42: El voltaje supera el límite para poder funcionar o hay un pico de tensión muy amplio.
- SOLUCIÓN: Desconecta la placa y avisa al servicio técnico.
- Error ER47: Fallo de comunicación entre la unidad de control y las zonas de inducción.
- SOLUCIÓN: Comprueba que la conexión del cable con la clavija sea correcta.
- Error U400: La placa no está bien conectada. Voltaje excesivo, se apaga y emite un pitido.
- SOLUCIÓN: Quita la placa de inducción de la luz y comprueba que está conectada según las instrucciones del manual y al voltaje correcto.
- H: Parpadeando indica que hay calor residual sobre una zona de cocción apagada.
- SOLUCIÓN: Espera a que se enfríe el foco o el recipiente, para que así se apague la «h».
Cuida tu cocina con el protector placa inducción más original y moderno y mantenla como nueva. Además, puedes usarlas como cubierta anti-salpicones.
Vitrocerámica Candy bloqueada
¿Tu vitrocerámica Candy no enciende?¿No sabes cómo desbloquear tu vitrocerámica Candy? Tal vez sale en el panel de tu placa vitrocerámica Candy un error L o Lo («Locked») cuando pulsas sobre una tecla, lo que significa que tienes el bloqueo para niños activado.
A continuación te mostramos los métodos más comunes para desbloquear tu placa de inducción Candy
- En modelos con un el símbolo del candado táctil, debes pulsarlo unos segundos para desactivar el bloqueo. Asegúrate antes que tu placa está encendida.
- En modelos con el símbolo del candado no táctil, pulsa las teclas » + » y » – » a la vez durante unos segundos. Oirás un pitido corto y el visor saldrá la letra » n «.
Si tu cocina de inducción o vitrocerámica está más tiempo dando problemas y mostrando errores o avisos que cocinando, puede que haya llegado el momento de jubilarla. Descubre ahora mismo los últimos modelos de placas vitrocerámicas y de inducción Candy que te harán el momento de cocinar más cómodo, rápido y placentero.